Modul Prodej a nákup zabezpečuje pokrytí firemních procesů v oblasti nákupu a prodeje vlastních výrobků a služeb, stejně jako nakupovaného a prodávaného zboží.

Modul Účetnictví zajišťuje podporu účetní a daňové legislativy, zabezpečuje kompletní obchodní procesy včetně přímé návaznosti na účetnictví a platební styk. Sdružuje v sobě veškeré úlohy nezbytné pro vedení podvojného účetnictví plátce DPH v souladu se zákoníkem o účetnictví a jeho prováděcími předpisy pro Českou a Slovenskou republiku.

Modul v oblasti financí soustřeďuje úlohy pro práci s bankami, pokladnami i zápočty. V rámci modulu je možné zakládání a evidence bankovních účtů, pokladen a správa cenin. Práce s bankovními účty zahrnuje import bankovních výpisů i export příkazů k úhradě.

Součástí reklamačního procesu je několik možností řešení, jako například výměna zboží, dobropisování, oprava a další. Reklamace úzce navazují na skladové hospodářství a v případě, že je řešena jako výměna, zaeviduje se nové sériové číslo produktu a zákazník obdrží nový záruční list.

Veškeré logistické operace jsou evidovány a částečně prováděny v ERP systému. Procesy jako je naskladnění zboží, přesuny v rámci skladu nebo mezi řízenými sklady, vyskladnění zboží jsou primárně realizovány prostřednictvím aplikace v mobilních terminálech, se kterými pracují skladníci. Výsledkem optimalizace logistických operací je rychlejší odbavení objednávky a spokojenější zákazník.

Každý produkt je opatřen svým jedinečným kódem, který lze vytisknout na produktový štítek jako čárový kód. Pokud položky ve skladu mají uvedeny EAN kódy, je používáno pro skladové operace primárně toto označení. Aplikace pro řízený sklad v mobilních terminálech zajišťuje vysokou přesnost úkolů, eliminuje záměny zboží, snižuje počet skladníků a umožňuje efektivní kontrolu.

V modulu Marketing je možné plánovat trvalé nebo časově omezené kampaně se zaměřením na konkrétní produkt či komoditu, případně na určitou cílovou skupinu klientů. Samozřejmostí je evidence a sledování aktivit, úkolů, příležitostí a poznámek.  Marketingové kampaně mají přímou vazbu na e-shopy, které s nimi pracují a zobrazují zákazníkovi stav jeho věrnostního konta vůči odpovídající kampani.

Administrace celého internetového obchodu probíhá v jednotném prostředí systému Esyco Business. E-shop lze do velké míry přizpůsobit požadavkům provozovatele, a to jak z pohledu designu, tak z pohledu nabízených služeb zákazníkům (B2B/B2C řešení).  V rámci jedinečných partnerství a spolupráce nabízíme digitální marketingové služby pro podporu a rozvoj vašeho obchodu.